Widerruf & Rücksendungen

Bei TAINO-GRILL möchten wir, dass Sie mit Ihrem Grillerlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer anzumelden.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie den Grill oder das Zubehör idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass alle Einzelteile transportsicher verstaut sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nachdem wir die Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.